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Herzkompass GmbH & Co. KG
Johanna Schütz und Patrick Marz
Magdeburger Allee 98, Erfurt
E-Mail: kontakt@herzkompass.info
Handelsregister Amtsgericht Jena HRB 506423
Konzeption:
Herzkompass GmbH & Co. KG
Verweise und Links
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Inhalt des Onlineangebotes
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AGB´s
Allgemeines
Alle Angebote, Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen von Herzkompass GmbH & Co. KG (im folgenden Herzkompass), sowohl über die Website www.herzkompass.info sowie www.miavojo.de als auch per Telefon, postalisch oder mündlich geschlossen, unterliegen ausschließlich den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).
Anmeldung
Die Anmeldung muss schriftlich per E-Mail, Anmeldeformular oder per Schreiben erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich. Ein Vertragsschluss kommt erst dann zustande, wenn eine Bestätigungsmail versendet wurde.
Vertragsschluss bei Veranstaltungen
Die anfallenden Kosten und Gebühren sind der jeweiligen Veranstaltung zu entnehmen und können vorab per Banküberweisung, bar vor Ort oder per PayPal unter angabe des gebuchten Kurses beglichen werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise auf der Website www.herzkompass.info. Der Rechnungsbetrag kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn gezahlt werden. Eine davon abweichende Absprache ist möglich und muss schriftlich und mit Einwilligung von Herzkompass erfolgen.
Vertragsschluss bei Objektnutzung
Wenn das Gebäudeobjekt in Selbstversorgung genutzt werden soll, ist als Angebotsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 50 % per Überweisung an Herzkompass GmbH zu bezahlen. Dem Kunden werden bei Übernahme alle wichtigen Details zum Gebäude erklärt. Der Kunde ist darüber informiert, dass es sich bei dem Objekt um einen Naturort handelt und die Lautstärke ab 22 Uhr auf Zimmerlautstärke zu reduzieren ist. Bei Zuwiderhandlungen behält sich Herzkompass eine Entschädigungsgebühr vor.
Widerrufsrecht
Jeder Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Über diesen Widerruf ist Herzkompass schriftlich per Mail an kontakt@herzkompass.info zu informieren. Alle geleisteten Zahlungen erhalten Sie spätestens binnen vierzehn Tagen auf Ihr Konto zurück. Angetretene Veranstaltungen oder Objektnutzungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Stornierung / Umbuchung
- Eine Stornierung oder Umbuchung muss schriftlich erfolgen.
- Stornierung bei Veranstaltungen
50 % bei Stornierung 21 Tage vor Event
100 % bei Stornierung 10 Tage vor Event
- Stornierung bei Objektnutzung
50 % bei Stornierung
Verhinderung des Kunden
Der geschuldete Rechnungsbetrag ist auch dann in voller Höhe zu entrichten, wenn der Kunde auf Grund Urlaubs, berufsbedingter Gründe, Krankheit oder aufgrund von Umständen, die der Kunde selbst beeinflussen kann, nicht im Stande ist, die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Diese Regelungen gelten unabhängig vom Grund der Stornierung und auch bei Vorlage eines Attests. Zahlt der Kunde den geschuldeten Rechnungsbetrag nicht rechtzeitig oder nimmt er die Dienstleistung nicht in Anspruch, so bleibt die Zahlungspflicht des Kunden für den die gebuchte Dienstleistung dennoch in voller Höhe bestehen.
Verzug, Mahnkosten, Aufrechnung, abweichende Rechnungsanschrift
Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen von 3 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p. a. ab Verzugsbeginn zu zahlen. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn er den Rechnungsbetrag nicht innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist (in der Regel 7-10 Tage) nicht beglichen hat. Die Mahnkosten betragen ab der zweiten Mahnung pauschal 15 % ohne Beeinträchtigung weiterer Verzugsschäden. Wenn der Rechnungsempfänger vom Teilnehmer abweicht, muss eine schriftliche Kostenübernahme vorliegen, ansonsten ist der Lehrgangsteilnehmer zur Zahlung der vollen Gebühr verpflichtet.
Änderung von Terminen, Durchführungsorten, Inhalten oder Absage von einzelnen Dienstleistungen
(1) Herzkompass behält sich die Änderungen der ausgeschriebenen Termine oder von Durchführungsorten ebenso wie Programm- und Zeitplanänderungen vor. Die Wahrung des Gesamtcharakters und der Qualität der angebotenen Dienstleistung wird dabei berücksichtigt und gilt als zulässig, sofer es für den Kunden zumutbar ist und keine wesentliche Änderung damit verbunden ist. Diese Änderungen führen auf Seiten des Kunden weder zu einem Rücktritts- noch zu einem Minderungsrecht.
(2) Ebenso behält Herzkompass sich eine ersatzlose Absage von Dienstleistungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit bzw. Ausfall von der erbringenden Person vor. Ein bereits beglichener Rechnungsbetrag wird im Falle einer ersatzlosen Absage zurückerstattet. Weitergehende Ersatzansprüche werden in den in genannten Fällen ausgeschlossen.
(3) Kunden werden bei absehbaren Absagen oder Änderungen so rechtzeitig wie möglich informiert. Dies ist bei der Buchung von Unterkünften sowie von Flug- oder Bahntickets zu beachten. Sollte der Kunde zur Übermittlung der Information nicht erreichbar sein, ist Herzkompass nicht für daraus entstehende Schäden haftbar.
Haftung
Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen sowie das Betreten der Eventlocation von Herzkompass erfolgt auf eigenes Risiko. Eine gute gesundheitliche und mentale Verfassung ist Voraussetzung für die Teilnahme. Über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, die für die Durchführung der Dienstleistungen berücksichtigt werden müssen, hat der Kunde rechtzeitig vor Antritt schriftlich mitzuteilen. Außerdem sind Nahrungsmittelunverträglichkeiten und Allergien vor Reiseantritt schriftlich zu kommunizieren, Jegliche Haftung durch Herzkompass (Johanna Schütz und Patrick Marz) für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Die ordnungsgemäße Funktionsweise der bereitgestellten Einrichtungsgegenstände wird sichergestellt. Allerdings wird keine Verantwortung für Gesundheitsschäden, die Teilnehmer während der Kurse erleiden könnten, noch für selbst verursachte Unfälle. Jegliche Haftung für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird abgelehnt.
Gerichtsstand
- Gerichtsort ist Erfurt.
Stand: Juli 2024
